悩みを相談しても何も解決しない使えない師長で困っています。師長って何の為に存在するの?

看護師の仕事をしている時、どうしてもスタッフだけでは解決の出来ない問題や悩みって必ずありますよね(´・Д・)」

 

例えば、業務内容など改善が必要と思えることなど、スタッフで勝手にどうこう出来るものではありません。

 

やはり、上層部に掛け合うには、師長の力が必要になります。

 

また、患者さんとのトラブルや、問題行動の多い患者さんの対応についてもです。

 

患者さんや、患者家族からのクレームが来た時、スタッフが対応していては拉致のあかないこともあります(;´Д`A

 

やはり、クレーム処理は上司である師長が対応することが一番の解決策だと思います。

 

うちの病院の委員会には、紛争対応チームというのがあり、裁判沙汰になった時など発動するチームがあるのですが、メンバーはもちろん病院長や事務長、師長といった面々です。

 

患者さんの問題行動に対しても、スタッフから注意するよりも、やはり責任者である師長の威厳でキツく注意してもらうことが、後々問題が起こりませんよね(´・Д・)」

 

また、スタッフの個人的な悩みや病気なども、スタッフ間で愚痴りあっているよりも、仕事に差し支えるほどのことになりかねない場合は、師長に相談し判断を仰ぐことも必要ですよね。

 

そのように、師長の役割ってとても大切で、大きな役割があると思うんです。

 

しかし、うちの師長ときたら…( ;´Д`)

 

患者さんの事を相談しても、患者さんに直接話に行くでもなく。

 

クレームが起きても、対応してくれるわけでもなく。

 

業務の改善を相談しても、上層部に掛け合うでもなく。

 

スタッフが悩みを相談しに行っても、助言するでもなく。

 

えーっΣ( ̄。 ̄ノ)ノ

 

師長って何の為にいるんですか?

 

師長としての役職手当もしっかりもらっているんですよね?

 

それは、ただの報酬ではありませんよ。

 

管理職として、職場内をしっかり管理することへの手当です。

 

スタッフの健康管理も出来ない。
精神的な支えにもなれない。

 

いや、せめてそのくらいはやって欲しいですよね。

 

スタッフが働きやすい職場になるか否かは、師長次第…って思いますね( ̄Д ̄)ノ